当您家突遇停电，供电抢修人员如何以最快速度精准找到故障点？

答案，藏在一张“会呼吸”的电网地图里。

抢修到场时间平均快2分钟，户均停电时长减少近7成……这不是魔法，而是国网南通供电公司用一张“活”的电网地图，交出的硬核成绩单。这张被称为“电网一张图”的数字中枢，正让看不见的电力脉络清晰可见、动态生长，悄然改变你我的用电体验。

不懂就问，啥是“电网一张图”？

想象一下，城市地下电缆如同盘根错节的“血管”，空中电线、杆塔星罗棋布。过去，要精准掌握它们的“健康状况”和位置，绝非易事。而“电网一张图”，正是破解这一难题的钥匙。

它整合了从高压线路到你家门口电表的所有数据，构建了一个动态协同的数字平台，成为贯穿电力规划、建设、运行全链条的“数字神经中枢”。

作为国网江苏电力此项工作的全域试点，国网南通供电公司从今年1月起扛起重任。他们的秘诀是：“用数据”倒逼“治数据”。截至8月12日，一个惊人的变化发生，抢修人员平均到场时间从23.01分钟压缩至21.05分钟，户均故障停电时长同比暴降68.75%。

冰冷的数字背后，是实实在在的服务提升。

01 天上地下“精准画像”

告别“迷路”抢修

过去，架空杆塔位置偏差、低压线路走线混乱、地下电缆信息碎片化，抢修人员常像“无头苍蝇”，效率大打折扣。

7月25日，在南通市通州区徐园村，一架无人机正沿着10千伏线路精准采集电杆坐标。这些信息秒传回后台，工作人员根据这些数据实现了台区地理信息的精准校正。

针对中压设备坐标难题，国网南通供电公司创新采用 “航拍AI识别+人工辅采+无人机核验” 三维联动模式，即先批量扫描初定位，再人工现场精测，最后无人机复核消差。

这一模式首先在通州区试点，仅用3个月，就完成了2898基输电杆塔、71396基配电杆塔、1010台环网柜坐标信息的精准落图。如今，打开系统，设备位置、走向一目了然。“比如10千伏港北线故障，按图索骥去抢修，至少省下30分钟！”国网南通市通州区供电公司配电运检专责徐慧敏说。

对于埋在地下的电缆，国网南通供电公司通过 “系统调图+人工确认” ，完成了8万余条、789公里中压电缆数据的精准迁移和可视化治理。目前南通市区电缆入沟率43.55%，治理成效领跑全省。

02 智能“把脉”电网

台风天20分钟化解危机

配电网设备多、变更勤，数据分散在不同系统。“线-变-户”静态管理跟不上精细化要求，故障定位慢。

7月30日，台风“竹节草”来袭。国网南通市通州区供电公司农电管控中心张飞在系统拓扑图上，瞬间锁定四港村某用户家电流异常点。得益于精准定位，抢修人员20分钟抵达现场快速处置，避免了台风导致的大面积、长时间停电。智能校核在关键时刻立了大功。

2024年5月，国网南通供电公司联合南瑞信通，升级打造了“户-相-分路-变”的精细拓扑图，工作人员可远程快速研判客户家中缺相等用电故障，快速锁定台区线损异常点位置。更厉害的是，他们研发出低压关系智能校核工具，把电表数据变成图像，自动捕捉关联特征校验关系，在试点台区准确率高达94.02%。目前，此神器已成南通“标配”，并将推广至全省。

依托这张图，国网南通供电公司还上线了三相不平衡智能治理模块，自动给出最优调相方案。治理后，台区三相不平衡度下降超20%，线损降低0.5%，设备运行更高效。

03 长效“焊牢”成果

让好机制“入脑入心”

今年8月初，国网启东市供电公司配电运检二班班组长李文博打开最新通报，欣喜地发现配网基础数据治理异常数据为0。这源于南通建立的市-县-所（班）三级责任体系，将治理细化为5大板块、19项任务、38项具体措施。

“从市公司到班组，每个人的责任田都清清楚楚。”国网南通供电公司科数部唐伟介绍，每周专项通报，他们都会列出下属各单位问题清单，让基层单位明指标、知不足。

机制的生命力在于执行。国网南通供电公司紧跟国网江苏电力规则，通过邮件、微信群、专题培训等多渠道宣贯，修订完成17个数据治理现场作业手册，成为基层员工的“操作宝典”。“手册连标点都标清了，填台账再也不慌。”国网如东县供电公司青年员工汪缪凡的感叹，道出了“规则入脑”的转变。5批培训覆盖210人，让好机制真正扎根一线。

从模糊到清晰，从静态到动态，从低效到敏捷，“电网一张图”不仅是技术的升级，更是服务理念的革新。国网南通供电公司用扎实的数据治理，编织了一张更智能、更可靠、更高效的供电保障网，让“人民电业为人民”的承诺，在每一次快速复电、每一度稳定电流中悄然兑现。

公司介绍：上海上继科技有限公司是一家专业从事电力系统继电保护及智能电网电力自动化产品的研发、设计、生产、销售和服务为一体的高科技公司。拥有资深继电保护专家团队和国内前沿的检测仪器及校验设备。同时还引用国内外先进技术，来进行技术创新。本公司的产品广泛用于电力、工矿、铁路、建筑等国家重大工程输配变电系统上，产品远销东南亚及中东地区。产品通过国家继电保护及自动化设备质量监督检验中心检测，获得ISO9001国际质量体系认证。“科技创新，诚信务实”是公司的经营理念，本公司以高超的技术支持和对用户高度负责的售后服务赢得了输配电成套企业的信赖，且树立了良好的信誉。

公司主营：继电器（时间继电器，电压继电器，电流继电器，中间继电器，信号继电器，闪光继电器，冲击继电器，同步检查继电器，接地继电器，差动继电器，重合闸继电器，绝缘监视继电器，双位置继电器，模数化继电器），智能操控装置，微机保护装置，电力仪表

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